松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要更好地全面推廣家居收納適脫落升高，還試智慧教育頤養天年，升高服務性層次模型。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
梯度方向型提供服務讓親屬安怡
85歲的陸昌明與老太太住在松江，真正唯一的的小娘則住在城區。今期初期初，小娘為陸昌明辦理了“幸福與美好至今”為老服務質量，配合的AI舒張壓高計會將父母的營養資料進行發射到她移動設備上。“舒張壓高異常的時，還會繼續自主發射報警功能短信提醒，簡單方便、穩定可靠，清除了我繼續近些年的發愁。”陸昌明的小娘說。
“幸福與美好玖玖”提高生活水平便利、積極愛護、應急搶救、身體健康監測數據等等度型安全服務，目前為止，話費資費內容A“搭橋搭橋”早已有并網手機微信用戶組約2.9萬家，話費資費內容B“積極愛護”并網手機微信用戶組約1200戶，話費資費內容C“應急搶救”并網手機微信用戶組1613戶。
3個移動套餐使用的申請的條件各分為為60四7歲不低于長者人、60四7歲不低于特俗長者人，及其85四7歲不低于長者人或80四7歲不低于特俗長者人，有功能消費需求的長者人及家里人可填寫表格申請表，經居（村）委會和街鎮各種相關部分申核后，稱得上松江區“生活很長時間”會員用戶。
多變化工作讓老父溫暖
“幸福感久就”建設項目自創立近年來，在持續保持推進項目建設中中老年人生活家局照護探測，較低中中老年人生活驚喜分險方便引領了極為重要用處，廣受喜愛，也讓不低中老年人感概精準服務滿意又溫馨。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
一個人住老爺爺趙少婦前半段日期部分悶悶不樂，每季度與她每季度聊天對話的為老提供保障咨詢電話話務員出現 后，信心熟知主要原因。居然，老爺爺是為了不陋習剛好進行更換的長護險提供保障員之所以出不來心。咨詢電話話務員1頭疏導老爺爺換位想法，1頭溝通新的長護險提供保障員，幫她想小妙招抑制老爺爺的念舊心理活動。一段話日期后，老爺爺情緒低落有起色。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。